同样一个企业官网，有人花 3000 块做出来，上线三个月打不开后台；有人花 2 万做出来，第二年想改个 banner 还要另外付费。差别不在于贵不贵，而在于签合同之前，你有没有逐条确认该确认的事。

下面这份清单，建议你打印出来，每接触一家服务商就对着打勾。打不满 9 个勾的，不用急着往下谈。

逐条打勾的 12 项选型清单

1. 能否说清楚技术栈，而不是只说"定制开发"

问法："后台用什么语言写的？前端是原生还是框架？数据库用哪个？"

如果对方只说"定制"却答不上具体技术名词，大概率是套模板改皮。能让技术负责人直接跟你对话，比销售全程转述靠谱得多。

2. 有没有和你同行业的真实上线案例

问法："给我一个你们做的、和我行业接近的站点 URL，我现在打开看看。"

注意：看案例不等于看截图。要当场打开网站，检查底部有没有对方公司署名或版权信息。截图案例、打不开的案例、只给首页效果的，都要打问号。

3. 案例里具体做了什么，而不是"做了个官网"

问法："这个案例里，你们负责了哪些部分？设计、前端、后端、还是只做前端套模板？"

行业里常见的情况是：一家公司做了设计，另一家做了开发，第三家维护。问清楚他们到底承担哪一段，才能判断能力是否匹配你的需求。

4. 源代码和数据库归不归你

问法："项目验收后，源代码和数据库导出文件是否完整交付？有没有额外费用？"

这是纠纷高发区。有些服务商只在合同里写"提供网站使用权"，不给源码，第二年你想换人维护，发现根本拿不走。务必在合同里写明"源代码、数据库结构、设计源文件全部归甲方所有"。

5. 交付标准是什么，不是"做完为止"

问法："交付时你们会提供哪些东西？验收清单能不能提前给我看？"

一个标准的交付至少包括：网站前后台可正常访问、管理后台账号密码、源代码包、数据库备份文件、部署文档。口头说"做完给你"不算数，要有清单。

6. 兼容性和性能有没有量化指标

问法："支持哪些浏览器？移动端适配到什么程度？首屏加载时间控制在多少秒以内？"

可以让对方承诺：主流浏览器（Chrome、Safari、Edge）最新两个版本正常显示，移动端适配主流机型，首屏加载不超过 3 秒（视服务器和内容而定）。写进合同，后期扯皮时有依据。

7. 售后维护包含什么，期限多长

问法："免费维护期多久？包含哪些内容？改文字、换图片、修 bug 算不算？超出后怎么收费？"

行业常见区间是 3-12 个月免费维护。要问清楚：是只修 bug，还是包含小改动？改版另算还是包含在内？超出维护期后，是按次收费还是按年收费，价格区间是多少。

8. 报价里有没有隐藏项

问法："这份报价包含域名、服务器、SSL 证书、短信接口、CDN 吗？哪些需要我另外买？"

低价签单、后期加项是常见套路。让服务商把"不含项"单独列出来，比看"包含项"更有用。

9. 工期和付款节奏怎么定

问法："分几个阶段付款？每个阶段交付什么？延期怎么处理？"

比较合理的节奏是：签约付 30%-50%，设计稿确认付 30%，上线验收付尾款 20%-40%。不接受"全款预付"，也不接受"验收后一次性付清但工期无限拖"。

10. 谁负责对接，换人怎么办

问法："项目过程中是固定一个人对接，还是多人轮换？如果对接人离职，交接怎么保证？"

小团队常见的问题是：销售签完单就换人，开发中途离职，项目停摆。要求合同里写明项目负责人和替补机制。

11. 能不能提供"不满意怎么办"的退路

问法："如果设计稿多次修改后仍不满意，怎么处理？能不能终止合作、按阶段结算？"

正规服务商一般会约定：设计阶段可修改 2-3 轮，仍不满意可终止，按已完成阶段结算。不肯谈这个条款的，慎重。

12. 有没有书面 SLA 或服务承诺

问法："网站出故障，多久响应？多久修复？有没有书面承诺？"

至少要有：工作日 2 小时内响应，24 小时内给出解决方案。大型项目建议签 SLA，小项目至少要在合同里写一条。

三类明显不合格的信号

信号一：报价远低于行业区间，且不肯拆项

一个普通企业官网，定制开发的市场常见区间在 8000-30000 元（视功能和设计复杂度）。如果对方报 2000 元还包域名服务器，并且不肯告诉你钱花在哪，基本可以判断是用模板套壳、后续靠加项回本。

信号二：案例全是截图，一问 URL 就转移话题

真实案例不怕看。怕看、不给看、说"客户保密"的，要么案例不是自己做的，要么做得拿不出手。

信号三：合同只写"网站建设"四个字，没有附件

正规合同会有功能清单、交付清单、验收标准作为附件。合同正文只有两页纸、没有附件的，后期出问题你没有依据。

谈妥之后，这五件事必须落在纸面上

1. 源代码和数据库归属：写明归甲方所有，验收后 7 个工作日内交付完整源码包和数据库文件。

2. 功能清单和交付清单：作为合同附件，逐项列明，验收时对照打勾。

3. 售后维护范围和期限：免费维护期、包含内容、超出后的收费标准，全部写清楚。

4. 付款节点和验收标准：每阶段付多少钱、交付什么、怎么算验收通过。

5. 违约和终止条款：延期怎么办、不满意怎么终止、已付款怎么结算。

清单不是用来刁难服务商的，而是帮你把"感觉靠谱"变成"确认靠谱"。打勾的过程，本身就是一次筛选。